Soporte Impresora
Las impresoras pueden presentar diversos problemas que afectan su rendimiento y conectividad. Nuestro servicio de mantenimiento te ayuda a resolver incidencias como desconexiones inesperadas, errores de configuración, fallos en la cola de impresión, problemas con el escáner y dificultades en el envío de documentos por correo electrónico. Contamos con expertos que diagnostican y solucionan rápidamente cualquier inconveniente, garantizando que tu equipo funcione de manera óptima y sin interrupciones.
Ventajas:
- Solución de problemas de conexión: Si tu impresora pierde la conexión con la red o no es reconocida por los dispositivos, nuestros técnicos restablecen la configuración y aseguran una conectividad estable.
- Corrección de errores de impresión: Eliminamos atascos en la cola de impresión, solucionamos documentos atascados en espera y reconfiguramos el sistema para garantizar impresiones sin fallos.
- Configuración del escáner: Ajustamos la configuración del escáner para que funcione correctamente, solucionando problemas de detección, escaneo borroso o incompatibilidad con el software utilizado.
- Solución de errores en el envío de correos: Configuramos el envío de documentos escaneados por correo electrónico, asegurando que la impresora esté correctamente sincronizada con los servidores de correo y evitando errores de transmisión.
- Ajustes y optimización: Configuramos correctamente los parámetros de impresión y escaneo, ajustamos opciones de calidad y compatibilidad con el software utilizado, asegurando el mejor rendimiento.
- Soporte y asesoramiento técnico: Brindamos asistencia para prevenir problemas recurrentes, ofreciendo recomendaciones sobre el uso adecuado de la impresora, el escáner y su mantenimiento preventivo.
Condiciones del servicio:
- Horario del Servicio es de 8am a 8pm (12 Horas) de Lunes a Viernes.
- Permanencia mínima 1 año de servicio.
- El precio indicado es mensual.
- No incluye reparación del equipo (Hardware)
- El servicio empieza a contar el tiempo después de firmado el contrato.
- Los precios no incluyen IVA.
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